Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan IPA [.pdf], [9454580 KB]
Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan IPA
Sistem Penjaminan Mutu adalah sebuah sistem yang dikembangkan oleh produsen atau penyedia jasa untuk memastikan bahwa tidak ada penyimpanan berdasarkan baku mutu dalam proses produksi/penyediaan jasa, mulai dari perencanaan sampai denganafter sale service, bermuara pada upaya peningkatan terus menerus untuk memberi layanan yang memuaskan pada pelangggan
